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【凤凰网】玩家首告厂商与Q3财报的秘密 走进网龙CEO

 

　　2009年ChinaJoy上与网龙CEO刘路远的邂逅，让笔者有机会揭开这家上市公司的神秘面纱；而听博学的刘总侃侃而谈，让笔者对这家在当今互联网炒作满天飞的乱世中，仍洁身自爱保持低调的网龙肃然起敬。恰逢第七届网博会在北京盛世召开，笔者有机会与老朋友再次相聚，针对业界关心的全国首例玩家联手起诉网龙的敏感话题，笔者也是开诚布公的率先发难，整件诉讼中暗藏着哪些鲜为人知的内幕？网龙的第三季度财报反映出的低投入高回报的秘诀又是什么？接下来，我们就一起走进网龙CEO刘路远先生。

　　提问：备受瞩目的全国首例网络游戏玩家联手起诉网游厂商的案件在不久前开庭，这件案件的审理进展如何？（编者注：网龙案件是由一名玩家的账号被异常操作引起的，这名玩家在游戏中是一名军团长，某日突然解散军团并转移大量高级装备，玩家的投入付之东流遂起诉网龙。）

 

　　刘路远：玩家起诉之后，客服第一时间与玩家进行过沟通，但是玩家诉讼提交的资料与网龙在服务器端的查询结果不吻合，法院要求被告方网龙重新举证，随后网龙彻底的检查服务端的日志与玩家的操作记录，当这些全部调出之后，一切昭然天下。

 

　　这名玩家在游戏中作为一名军团长，但在现实中将账号借于朋友代他行使军团长的职责，网龙查到的服务日志反映出，该账号在短时间内多次在物理地址相差很远的IP登录过，在某一次登录后将军团解散装备转移，用户也承认相同账户多人使用，因此不排除账号在使用过程中被窃取的可能。网龙绝对不会解散玩家的军团，众所周知军团是一个玩家自发组成的团体，用户粘性很大，是网游运营商最看重的玩家组织，因此网龙现在也出动技术手段全力帮助玩家恢复账号，将损失减小到最低，此事正在善后。

 

　　提问：前不久，网龙发布了Q3财报，与第二季度相比市场推广减少20%，收益则持平，请刘总解读一下网龙的Q3财报，网龙保持低投入高回报的秘诀是什么？

 

　　刘路远：网龙的确在第三季的市场营销中作了消减，但因市场投入见效需要一个周期，网龙第二季的投入在第三季也得到了良好的反应，因此出现了如你所说的Q2和Q3收益持平的情况。

 

　　在第三季度的收益中有大约20%是来自海外市场，这与网龙推出阿拉伯语的客户端（编者注：网龙的海外市场主要集中在中东的阿拉伯国家和东非市场），并且取得立竿见影的效果有关。目前，网龙在海外运营中，已经拥有十个语言的版本（编者注：其中包括英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、日语等）。纵观全年，网龙的海外扩张之路顺风顺水。

 

　　2009年对于网龙最重要的大事件莫过于将海外的优秀作品请进来（编者注：网龙十年一直是自主研发从未代理过游戏），网龙与迪斯尼合作的《梦幻迪士尼》将于明年与玩家见面，可喜的是双方在游戏的研发中精诚合作，无论是迪斯尼美国总部还是上海分公司都参与到游戏的制作中。同时，与EA合作的《地下城与守护者OL》也要推出，这是网龙第一款全3D网游，游戏的引擎是网龙自主研发（编者注：此引擎已经优化完成，网龙将借此引擎在未来推出更多3D网游），并得到美方的认同，游戏很好的重现了原作的世界观。

　　提问：在《开心online》这款游戏的宣传中，喜剧之王周星驰亲自参与到宣传短片的拍摄中，而有消息称《长江七号》也将由网龙改编成网游，我想问下在香港上市的网龙与周星驰之间有哪些合作？星爷是出资还是参与研发，新游戏的研发进度以及明年何时与玩家能见面？

 

　　刘路远：网龙与星爷的合作更多是像朋友般的达成共识，商务洽谈非常顺畅，星爷更多的是将精力投入到产品的研发中，星爷力求将游戏尽善尽美。星爷计划明年推出《长江七号》的动画电影，网龙希望网络游戏能与动漫同期上市，两者相辅相成共同造势。目前这款游戏已经进入制作阶段，一切工作有条不紊的在进行中。

 

　　提问：我知道网龙在福建是明星企业，也是电视节目中的常客，这与您提出的“将福州人才凹地变高地”雄心壮志密不可分？我想问下，网龙的研发基地建设的如何了？

 

　　刘路远：就像你所说的这样，网龙在媒体上的曝光就是要推动福建在行业上的前进。目前，福建与广州、上海、北京等地有一个很大的区别就是，整个福建省的游戏公司只有网龙一家上市，对比近百家规模较小的动漫网游公司，网龙是当之无愧的龙头，网龙愿意作这个领军人物，推进整个福建省环境政策的改变。

 

　　从07年开始启动的海西动漫创意之都已申报福建省重点项目，历经三年的风雨终于要结出硕果，第一期工程已经到内部装修阶段，明年春节前后可以投入使用。该项目的一期工程就是实现培训的功能，二期将是办公环境的改善，最终形成全国最具特色的动漫创意园区，当员工置身于春暖花开，面朝大海（一半的办公环境面朝大海，另一半则是绿树丛林）的办公环境将是何等的心旷神怡。

 

　　利用这个项目网龙也将员工的培训走出会议室，以一种拓展训练的形式进行，三艘海盗船将成为基地的新亮点，结合得天独厚的水上条件和小山地，展开网龙式的培训。

 

　　后记

 

　　采访之后，笔者似乎一下就忘记了在开始准备的那个难题，本来想给刘总来一个下马威，但最后完全被网龙未来的办公环境所吸引，网龙将福州人才凹地变高地的计划在一步一步的实施，期待网龙这名领路人能带领福建的百家动漫游戏企业走上康庄大道，当然笔者更憧憬着能身临其境感受一下面朝大海的办公环境。